Política de Cookies

Última actualización: 2 de marzo de 2026

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias o el estado de su sesión.

Son esenciales para el funcionamiento de muchos sitios web modernos y mejoran significativamente la experiencia de navegación al hacer los sitios más rápidos, seguros y personalizados.

¿Cómo utilizamos las cookies?

En ClinicNova utilizamos únicamente las cookies necesarias para el correcto funcionamiento del sitio, el análisis de uso y la medición de campañas publicitarias. A continuación detallamos exactamente qué cookies instalamos y con qué finalidad.

Cookies que utilizamos

1

Cookies Esenciales (Técnicas)

Siempre activas

Estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio. No pueden desactivarse. Sin ellas, el sitio no funcionaría correctamente.

CookieProveedorFinalidadDuración
cookie-consentClinicNovaAlmacena la decisión del usuario sobre el uso de cookies (aceptadas, rechazadas o personalizadas)1 año
cookie-consent-dateClinicNovaRegistra la fecha y hora en que el usuario otorgó o modificó su consentimiento1 año
cookie-consent-prefsClinicNovaGuarda las preferencias detalladas de cookies cuando el usuario personaliza su elección (analíticas y marketing)1 año
sb-access-tokenSupabaseToken de acceso para autenticar al usuario en el panel de administración de la clínica1 hora
sb-refresh-tokenSupabaseToken de renovación de sesión para mantener al usuario autenticado sin necesidad de volver a iniciar sesión60 días
2

Cookies Analíticas

Requieren consentimiento

Nos permiten medir el tráfico y analizar el comportamiento de los visitantes de forma anónima y agregada, para mejorar el rendimiento y los contenidos del sitio. Son instaladas por Google Analytics.

CookieProveedorFinalidadDuración
_gaGoogle AnalyticsDistinguir usuarios únicos2 años
_gidGoogle AnalyticsDistinguir usuarios únicos24 horas
_gat_UA-*Google AnalyticsLimitar la tasa de solicitudes1 minuto

Política de privacidad de Google Analytics: policies.google.com/privacy

3

Cookies de Marketing y Publicidad

Requieren consentimiento

Se utilizan para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en redes sociales y para mostrar anuncios relevantes a usuarios que han visitado previamente el sitio (remarketing). Son instaladas por Meta (Facebook/Instagram).

CookieProveedorFinalidadDuración
_fbpMeta (Facebook)Seguimiento de conversiones y remarketing3 meses
frMeta (Facebook)Publicidad dirigida3 meses

Política de privacidad de Meta: facebook.com/privacy/policy

Base legal para el uso de cookies

El uso de cookies se fundamenta en las siguientes bases legales del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI):

Cookies esenciales

Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) — necesarias para prestar el servicio solicitado. No requieren consentimiento previo.

!

Cookies analíticas

Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD) — solo se activan si el usuario acepta su uso mediante el banner de cookies.

!

Cookies de marketing

Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD) — solo se activan si el usuario acepta su uso mediante el banner de cookies.

Cómo gestionar las cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies de las siguientes maneras:

Panel de preferencias de ClinicNova

Puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el botón siguiente. Se recargará la página y aparecerá de nuevo el panel de cookies.

Configuración del navegador

También puede bloquear o eliminar cookies directamente desde su navegador:

Google Chrome

Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios

Más información →

Mozilla Firefox

Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio

Más información →

Safari

Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web

Más información →

Microsoft Edge

Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies

Más información →

Importante: Si desactiva todas las cookies, algunas funcionalidades del sitio (como el acceso al panel de administración) pueden dejar de funcionar correctamente.

Duración de las cookies

  • Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (p. ej. tokens de acceso de corta duración).
  • Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante el período indicado en la tabla o hasta que las elimine manualmente (p. ej. preferencias de consentimiento, identificadores de análisis).

Sus derechos según el RGPD

En relación con el uso de cookies y el tratamiento de sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué cookies utilizamos y qué datos recopilamos.
  • Rectificación: Corregir cualquier información inexacta.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Oposición: Oponerse al uso de cookies no esenciales en cualquier momento.
  • Retirada del consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Reclamación: Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: josegabriel@clinicnovaagency.com

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por razones operativas, legales o regulatorias. Le recomendamos revisar esta página regularmente. Cuando realicemos cambios significativos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" que aparece al inicio de este documento.

Más información

Para obtener más información sobre cómo tratamos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad:

Política de Privacidad

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies, puede contactarnos en:

Responsable: ClinicNova

Email: josegabriel@clinicnovaagency.com

Teléfono: +34 683 258 693

Dirección: Murcia, España

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